La motivación del talento

Juan Antonio Marina inició hace unos años una interesante colección llamada Escuela de Padres. En el primer libro de esta colección, “La educación del talento”, Marina desarrolla una guía para los padres que se preocupan por cómo generar motivación en sus hijos con el fin de poder desarrollar su talento.

Este tema me ha resultado siempre muy interesante, de hecho, varios de los post incluidos en este blog hace alusión al talento y cómo sacarlo a la luz. Pero, para ello, debemos contar con un apoyo muy importante que será el desencadenante de este proceso revelador de talento.

Entonces ¿quién ayuda a motivar el talento?

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Ocasos, travesías, óperas y monos.

Después de unas intensas Fallas en Valencia, no encontré mejor manera de acabar la semana que asistir a las jornadas TMT organizadas por Master Gesta y CECE. Enmarcadas con el título “Nuevos Retos en el Empleo: Profesionalidad, Empleabilidad y Trabajo Líquido”, estas jornadas generaron altas expectativas en el público asistente.

En este foro, tuve la oportunidad de reencontrarme con algunos de mis compañeros del PACE (Programa de Coaching Ejecutivo acreditado por AECOP, formación imprescindible si quieres desarrollar tu carrera profesional como Coach Ejecutivo), con los que compartimos los diferentes proyectos en los que nos estamos embarcando.

Como ya es habitual, las jornadas comenzaron con la intervención de Roberto Luna, que fue el encargado de presentar al primer ponente: Santi García.

Santi, co-autor del libro “El ocaso del empleo”,  nos abrió los ojos ante el problema del empleo en la situación actual: nos hemos acomodado a un entorno laboral considerándolo estable, y no lo era. El marco laboral ha cambiado de manera drástica, por lo tanto, lo que hasta ahora considerábamos como válido, ya no lo es:

  • el modelo tradicional de organización ya no funciona: “ser eficiente ya no es suficiente”
  •  el trabajo ya no es un lugar: el que está en la oficina no necesariamente está trabajando, y el que está fuera de la oficina es muy probable que esté trabajando conectado a través del móvil, portátil, tablet,..
  • el mito de “el trabajo para toda la vida” ya no existe, debemos prepararnos para nuevos modelos de trabajo, focalizándonos en aquellos que no puedan ser desarrollados por máquinas.
  • el rol del jefe ya no es suficiente. Para gestionar personas, ya no vale el “porque yo lo mando”. Ahora las empresas requieren líderes que sepan desarrollar, motivar e implicar a las personas con la organización.

Por tanto, Santi nos invita a buscar nuevas oportunidades en este “Ocaso del empleo” donde habrá unas claves importantes:

  • Auto-conocimiento: debemos intentar ahondar más en nosotros mismos para conocer en qué áreas somos buenos, qué competencias debemos reforzar,…
  • Iniciativa, imaginación y pasión son características clave porque son lo que nos diferencia de las máquinas.

Por tanto, “¿qué nos espera en el ocaso del empleo? Un futuro de trabajos más humanos.

En segundo lugar, Roberto Luna nos presentó a Gustavo Piera, Presidente de Aecop Cataluña y autor de varios libros entre los que destaco “La Travesía”,  que el autor define como “ese viaje adelante que es la vida, que exige un aprendizaje constante. Y son las lecciones del camino las que encierran las claves para alcanzar el objetivo, para cambiar intenciones por acciones, alejando la tentación de retroceder hacia el puerto de partida.”

Gustavo nos cuenta cómo en el escenario laboral en el que nos movemos, es necesario que seamos nosotros mismos los que asumamos la responsabilidad de nuestra situación, los que cojamos el timón de nuestro barco.

Es curioso, dice Gustavo, cómo siempre intentamos cambiar a los demás, cuando realmente a los únicos que somos capaces de cambiar es a nosotros mismos. Por ello, para cambiar es importante ser coherentes con lo que queremos, pensamos, decimos y hacemos.

Me pareció muy práctico el enfoque de Gustavo que él llama “las cuatro C’s”:

  • Cerebro
  • Cuerpo
  • Corazón
  • Coraje

Para conseguir lo que quieres debes conecta las cuatro c’s, es decir, tus mapas mentales y neuronas (cerebro) con tu cuerpo, para llevar tus ideas a la acción, comunicando con el corazón, porque es así como se transmite de verdad,  y con una buena dosis de coraje para llevar tu aventura adelante.

Por último, Juan Mateo fue el tercer ponente de la mañana, quien nos dio grandes titulares durante toda su intervención, como ya nos avanzó Roberto en su presentación. Entre sus obras se encuentran “El trabajo dignifica… y 100 mentiras más” y “Cuentos que mi jefe nunca me contó”. Con estos títulos, ya os podéis hacer una idea que, la de Juan, no fue una ponencia al uso. De hecho, nos trajo para su intervención a un guitarrista y una soprano que intepretaron una aria de Haendel: Lascia ch’io pianga, de la ópera Rinaldo. Escuchamos esta pieza en dos ocasiones: en la primera, simplemente escuchamos el fragmento de la obra desde nuestro desconocimiento sobre lo que íbamos a presenciar. Pero la diferencia se detectó en la segunda audición del fragmento, ya que para esa ocasión Juan Mateo nos había facilitado mucha información sobre la obra, el autor, y el significado de su lírica. Juan nos indicaba así: “La información nos sirve para ver la realidad”, por ello, al escuchar la aria por segunda vez, entendimos mucho mejor el mensaje y el sentimiento que esta obra transmitía.

Para finalizar la jornada, tuvimos la ocasión de escuchar a Pablo Herreros Ubalde, quien nos presentó su nuevo libro, “Yo, mono” donde nos muestra “nuestros comportamientos a partir de la observación de los primates”. Ayer mismo me leí el libro, y os aseguro que no dejará a nadie indiferente.

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A Pablo Herreros lo conocí hace un año en un seminario que tuve la ocasión privilegiada de compartir con un grupo reducido de personas en Valencia.  Algunos de los aprendizajes que Pablo compartió con nosotros en esa jornada fueron:

1) Partiendo de la base que chimpacés y bonobos comparten el 98% del ADN con nosotros,  Pablo desterró algunos falsos modelos mentales como fueron “el perdón no es innato”, ”la motivación es egoísta”, “el conflicto es antisocial”, …

2) También nos presentó la cooperación como algo innato. Resultó curioso constatar esta afirmaciónn a través de un vídeo donde dos chimpancés se sincronizaban para poder coger una pieza de comida.

Personalmente me impactaron de tal manera las similitudes entre los comportamientos de los primates y los humanos que desde ese día sigo las publicaciones de Pablo Herreros en Yo mono (http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/yomono/), así como en Twitter (@somosprimates) y Facebook.

“…como dice de Waal, es que “se puede sacar al mono de la selva pero no a la selva del mono”. Porque para bien y para mal,  todos somos monos, tú y yo”

Pablo Herreros Ubalde

firma

 

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¿Eres RH+?

 

Con la que está cayendo por éste nuestro mundo, ser un profesional de los Recursos Humanos no siempre resulta agradable. No descubro nada nuevo si digo que hay empresas que se encuentran en procesos de restructuración donde el profesional de RRHH se convierte en la mano ejecutora de despidos, o modificaciones sustanciales de condiciones laborales. Son situaciones poco atractivas que se deben resolver de la manera menos traumática para el empleado, aunque a veces, esto resulta una tarea difícil.

Sin embargo, debemos recordar que los profesionales de RRHH no siempre somos portadores de malas noticias. En muchas ocasiones, somos los encargados de comunicar un incremento salarial, una conversión a un contrato de trabajo más beneficioso, un pago de un rappel de ventas, un bonus target, la inclusión en un curso de formación, un ascenso,…

Es por ello que un profesional de RRHH debe ser RH+ (Recurso Humano Positivo). Cabe destacar que este término ya forma parte de la denominación de algunas empresas, como es el caso de la iniciativa de “Organizaciones Optimistas” de Belén Varela, http://organizacionesoptimistas.com/rh-positivo/.

Si nos centramos en la descripción del término, podría decir que ser un RH+ requiere de altas dosis de motivación, gran capacidad de resiliencia, una desarrollada escucha empática y mucha, mucha, mucha asertividad para poder desarrollar tu trabajo de manera efectiva.

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Bajo mi punto de vista, algunas de las características comunes en un RH+ son:

> Pasión por las personas: un buen profesional de RRHH es un comunicador nato que disfruta ayudando a los empleados aclarando dudas, atendiendo peticiones y resolviendo incidencias,… El RH+ se siente especialmente cómodo acompañando a los empleados en su crecimiento profesional: desde el plan de acogida, formación, desarrollo, hasta su salida de la empresa, sea ésta forzada o a petición del empleado.

> Orientación al servicio: un RH+ disfruta ayudando a los demás. Por ello, vemos en muchas ocasiones el rol de RRHH como nexo de unión con otros departamentos: y es que los Recursos Humanos Positivos son aquellos que participan en todo aquello que requiere un contacto con los empleados (comunicaciones generales, celebraciones, mediación de conflictos,…)

> Doblemente comprometidos: empresa y empleado. Con la empresa porque el RH+ es su fiel representante, y así lo demuestra en el día a día, presentando al empleado la organización como el escenario ideal para poder desarrollar una atractiva carrera profesional, haciendo hincapié en los beneficios de pertenecer a la compañía, transmitiendo la cultura corporativa, reforzando la importancia de los procedimientos internos,…Pero el RH+ también está muy comprometido con el empleado, realizando un plan de acogida que genere vínculos profesionales y promueva el compromiso del empleado con su desarrollo profesional, generando escenarios adecuados para que el empleado cubra sus expectativas,…

Lo que más valoro de la profesión de los RRHH es lo mucho que me aporta: a nivel personal, me ha dado algunos disgustos, pero muchas alegrías, innumerables conocimientos, y sobretodo, me ha permitido conocer a un gran número de personas de las que he podido aprender.

Trabajo cada día para ser este profesional de RRHH que he descrito.

Y tú ¿eres RH+?

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Aprendizajes y Propósitos

“Nada ha cambiado.

Sólo yo he cambiado.

Por tanto, todo ha cambiado”

Proverbio hindú

En estos tiempos en los que todo lo que nos rodea nos invita a plantearnos propósitos para el año que empieza, yo he decidido comenzar por hacer balance del pasado, de todo lo que me ha ocurrido durante este año.

Tanto a nivel personal como profesional, he pasado por momentos poco agradables: situaciones que no quería vivir, conversaciones que no quería tener, personas a las que no quería herir, fracasos que no quería ver,… Pero también he vivido momentos cargados de felicidad: me he visto involucrada en situaciones extremadamente alegres, he tenido algunas conversaciones muy inspiradoras, e incluso he conocido a gente realmente interesante.

Todas estas vivencias, analizadas desde la distancia, han resultado ser aprendizajes realmente importantes para mi, y que han hecho que la persona que era en Enero de 2013 no sea exactamente la misma que cerrará este año la próxima semana.

Entre mis aprendizajes en 2013, destaco los siguientes:

– He aprendido que “debemos creer más en nosotros mismos, ya que somos nuestra mejor apuesta”.

– También aprendí que “podemos conseguir todo aquello que nos propongamos realmente, es decir, aquello de lo que estemos realmente convencidos y decididos”.

– Por último, es importante saber que “debemos fracasar para poder aprender”. Esto nos permitirá crecer como personas.

Después de hacer balance de 2013, me siento algo más preparada para pensar en mis objetivos para 2014: no voy a apuntarme al gimnasio, ni a aprender idiomas, y por descontado, no voy a hacer dieta. Quiero ser feliz y ayudar a los demás a que también lo sean. Y en esta empresa, cuento contigo. ¿Me ayudas?

¡FELIZ NAVIDAD!

“Aprendizaje es experiencia, todo lo demás es información”

Albert Einstein.

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Felicidad y/o Trabajo

Con este cauto título se enmarcaron las jornada de TMT que tuvieron lugar el pasado 15 de noviembre. Unas jornadas que trajeron muy buenas sensaciones a todos los asistentes de la mano de tres interesantes ponentes: Marta Ligoitz, Belén Varela y Santiago Vázquez.

He de decir que las jornadas TMT, organizadas por Máster GesTa y CECE, están abiertas a todo el público, y aportan nuevas visiones y conocimientos a aplicar en el día a día. Por ello,  siempre que me lo permite mi trabajo, procuro asistir a ellas.

imageDe la jornada del viernes he obtenido muchas impresiones positivas: vuelvo a creer que es posible ser feliz en el trabajo, algo que había empezado a dar por perdido. Está claro que para ello hace falta aplicar algunos cambios, tanto en las organizaciones como en nosotros mismos, pero, creo, sinceramente, que es posible.

La primera ponente me sorprendió gratamente, no tanto por lo que nos enseñó sino por cómo lo hizo. Ella marcó un antes y un después en las jornadas del pasado viernes, ya que en un corto espacio de tiempo, se metió al público en el bolsillo. Ella fue Marta Ligioiz, Médico Especialista en Neurobiología del Comportamiento (entre otras muchas cosas) y autora del libro “Curso de Vuelo para Constructores de Sueños”. Desde la primera frase que pronunció Marta Ligioiz, supe que no se trataba de una ponencia al uso. De hecho, a los cinco minutos de intervención nos encontramos un público de más de 1.200 personas haciendo ejercicios para sincronizar nuestro lado derecho del cuerpo con el izquierdo, lo que nos llevó a un sinfín de movimientos que fueron acompañados de música. Acabamos bailando un Rock&Roll de una manera poco tradicional: comenzando a sentir y mover los dedos de las manos, las muñecas, los brazos, los hombros,… y así sucesivamente hasta conseguir activar y sentir todas y cada una de las partes que componen nuestro cuerpo. ¿Y estos ejercicios para qué? Pues fueron un ejemplo muy claro de cómo a través de ellos se activa la producción de serotonina, cuyo papel neurotransmisor es vital para regular la agresividad, la ira, el humor,…

Marta defiende que la felicidad es muy rentable: las personas felices trabajan más, por tanto, son más productivas. Esta felicidad en el ámbito profesional conecta con la felicidad en la vida personal. Por tanto, ¿creéis que a las organizaciones de hoy en día les interesa un colectivo de empleados que sean infelices en el trabajo?

De la intervención de Marta, me gustó todo: su positivismo, su visualización de la producción de serotonina, sus técnicas de sincronización y activación de nuestras partes del cuerpo,… Sin embargo, me quedo con su propuesta de hacer una lista de aquellas cosas que nos hacen ilusión, para que en aquellos momentos donde nuestros niveles de serotonina sean bajos, podamos releerlos y volver a un estado más cercano a la felicidad.

En la segunda intervención, Roberto Luna nos presenta a Belén Varela, abogada con amplia experiencia en la gestión de personas,  autora del libro “La Rebelión de las Moscas” y directora de RH Positivo, que, como anuncia su web,” es la primera empresa creada para gestionar el optimismo de las organizaciones.” ¡Todo un reto!

En su ponencia, Belén hace una presentación del optimismo en las organizaciones a través de la analogía de las moscas y las abejas, con las personas. Históricamente la balanza se ha decantado a favor de las abejas, presentándolas como el modelo ideal de trabajador (las personas “abejas” son laboriosas y previsoras), y, por tanto, dejando a las moscas en muy mala posición (las personas “moscas” son molestas, impertinentes y pesadas).

El planteamiento innovador de Belén sitúa a la mosca (que es como ella misma se identifica) en posición vencedora: la mosca no sigue patrones de comportamiento, sino que busca nuevos caminos no definidos previamente. Es más emocional e intuitiva. Por el contrario, la abeja es racional y laboriosa, pero carente de creatividad, sigue los patrones aprendidos sin variarlos un ápice. Por tanto, ¿queremos ser trabajadores “abeja” o trabajadores “mosca”? Yo me apunto a la “Rebelión de las Moscas.

De Belén Varela me quedo con su propuesta de “cerebrar los éxitos”: analizar nuestros éxitos viendo paso a paso qué hemos hecho para llegar a ellos, de manera que seamos capaces de repetirlos en el futuro.

Cuando ya pensábamos que nada podía mejorar, después de las intervenciones de Marta y Belén, nuestro anfitrión, Roberto Luna, nos presenta a Santiago Vázquez, sociólogo, economista, coach profesional, y autor del libro “La felicidad en el trabajo… y en la vida”. Deciros que de esta intervención lo destacaría todo, porque no hubo enunciado que pronunciara que no tuviera una importancia destacable. Un ejemplo claro fue cuando citó a Seligman para presentarnos “el trabajo como fuente de felicidad” y es que, para ser feliz en la vida, debemos ser felices en el trabajo.

A modo de camino a seguir para alcanzar la felicidad, Santi presenta cuatro planos del yo:

–       Yo conmigo: implica “autoconocimiento”, ya que para ser feliz con los demás debo ser feliz conmigo mismo.

–       Yo contigo: debemos hacer uso de la empatía para poder ser felices con los demás. Así, si somos capaces de entender las emociones y expectativas de los demás, sabremos cómo ser felices con ellos.

–       Yo flexible: debemos mostrar una versión de nuestro yo más flexible, adaptándonos a los cambios que nos encontramos, en lugar de esperar a que los cambios se adapten a nosotros. Esto es unirse al cambio buscando soluciones o resultados.

–       Yo feliz: a través de una actitud más abierta, creativa y flexible conseguiremos ser más felices.

Por último, Santi nos desvela la fórmula para conseguir organizaciones optimistas, que no es otra que una mezcla de optimismo, trabajo y pasión. Pero para tener más detalle, os remito a su libro, al blog de APD “Bienvenido Mr. Seligman” y en IE Business School.

De la intevención de Santi Vázquez no sé con qué quedarme, pues como he dicho al principio, todo lo que dijo fue muy potente. Tomo prestada la cita con la que Santi cerró su intervención, para cerrar mi artículo:

“This is a great time to be an HR professional”

Dave Ulrich

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Racionalización de horarios

Ayer por la tarde tuve la oportunidad de asistir a un seminario organizado por AEDIPE en Valencia que se centraba en un tema muy interesante, a la par que polémico: Horarios Racionales, Conciliación y Productividad.

Como todas las jornadas y seminarios a los que he sido invitada por AEDIPE, la sesión de ayer estuvo bien planificada, logísticamente coordinada e impecablemente ejecutada por sus ponentes.

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Recuerdos

Patricia quería crecer: tan sólo tenía 8 años, pero hablaba y se comportaba como si tuviera 14. Fue siempre una niña muy madura. A menudo se preguntaba cómo los adultos eran capaces de tener tantas ideas para estar hablando durante horas.

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